Commissie voor Sociale Zaken en Volkshuisvesting brengt oriëntatiebezoek aan wijkkantoren Commewijne

De dienstverlening op verschillende wijkkantoren in het district Commewijne wordt geconfronteerd met diverse knelpunten als gevolg van gebrekkige voorzieningen, beperkte middelen en achterstallig onderhoud. Dit kwam woensdag 19 augustus 2026 naar voren tijdens een oriëntatiebezoek van de vaste commissie voor Sociale Zaken en Volkshuisvesting van de Nationale Assemblée aan verschillende wijkkantoren in het district.

De commissie bracht achtereenvolgens een bezoek aan het centrale wijkkantoor en het wijkkantoor te Tamanredjo, alsook aan de wijkkantoren te Lust en Rust en Meerzorg. Tijdens de gesprekken met de medewerkers werd uitvoerig stilgestaan bij de omstandigheden waaronder zij hun werkzaamheden verrichten en de knelpunten die zij daarbij dagelijks ervaren. Een belangrijk aandachtspunt betreft het ontbreken van adequate moderne faciliteiten. Op de bezochte wijkkantoren zijn geen computers beschikbaar. Hierdoor zijn medewerkers voor diverse administratieve werkzaamheden aangewezen op handmatige processen. Dit heeft volgens hen een directe invloed op de efficiëntie en snelheid waarmee aanvragen en overige administratieve procedures kunnen worden verwerkt.

Voorts werd melding gemaakt van een tekort aan papier en andere noodzakelijke kantoorbenodigdheden. Het wijkkantoor te Meerzorg beschikt daarnaast niet over een internetaansluiting, hetgeen de digitale communicatie en de uitvoering van administratieve werkzaamheden aanzienlijk bemoeilijkt. Bij het centrale wijkkantoor te Tamanredjo is de elektriciteitsvoorziening slechts gedeeltelijk beschikbaar. Tevens werd gewezen op het ontbreken van adequate sanitaire voorzieningen.

Ook de staat van de panden en de achterstand in het onderhoud vormden belangrijke gesprekspunten. Volgens de medewerkers houdt deze situatie onder meer verband met het niet tijdig voldoen van huurverplichtingen, waardoor noodzakelijk onderhoud niet tijdig kan worden uitgevoerd. Als gevolg hiervan verkeren sommige kantoorruimten niet in de gewenste staat om een adequate dienstverlening en een aanvaardbare werkomgeving te waarborgen.

De medewerkers gaven verder aan dat zij, vanwege het ontbreken van voldoende ondersteuning en middelen, genoodzaakt zijn verschillende aanvullende werkzaamheden zelf uit te voeren. Naast hun reguliere werkzaamheden houden zij zich onder meer bezig met het schoonmaken van de kantoorruimten en het verrichten van bodewerkzaamheden. Ook voorzien zij waar nodig zelf in meubilair en andere voorzieningen. Voor bepaalde noodzakelijke uitgaven worden bovendien eigen financiële middelen aangewend.

Naar aanleiding van de verstrekte toelichtingen stelden de commissieleden verschillende vragen om een beter beeld te krijgen van de aard, omvang en gevolgen van de gesignaleerde knelpunten. Daarbij werd onder meer geïnformeerd naar de duur van administratieve procedures die grotendeels handmatig moeten worden uitgevoerd en de consequenties daarvan voor de dienstverlening aan burgers.

Daarnaast werd aandacht gevraagd voor de invloed van de weersomstandigheden op de werkomstandigheden. Tijdens perioden van zware regenval wordt het personeel geconfronteerd met lekkages en wateroverlast op de terreinen. Ook de huidige hoge temperaturen in de kantoorruimten zorgen voor extra belasting. Het ontbreken van adequate koeling draagt volgens de medewerkers bij aan de reeds moeilijke werkomstandigheden.

De bevindingen tijdens het oriëntatiebezoek onderstrepen volgens de commissie de noodzaak van verbetering van de werkomstandigheden, het beschikbaar stellen van adequate middelen en de modernisering van de faciliteiten van de wijkkantoren. Ondanks de gesignaleerde tekortkomingen blijven de medewerkers zich inzetten voor een zo goed mogelijke dienstverlening aan de samenleving. De commissievoorzitter Ivanildo Plein sprak zijn waardering uit voor deze inzet van de medewerkers ook onder moeilijke omstandigheden.

Tijdens het oriëntatiebezoek waren naast de voorzitter van de commissie ook leden Harriët Ramdien, Ingrid Bouterse-Waldring, Annie Sadi, Hakiem Lalmahomed en Aziez Salarbaks BBA aanwezig. Verder hebben de leden Ingrid Karta-Bink en Johnny Kasdjo het bezoek als toehoorder bijgewoond.

📝: LTB
📷: TT